Livraison et paiement

Document de travail — à compléter avant publication. Les champs entre crochets et les modalités commerciales doivent être validés par le vendeur.

Zone de livraison

kelvo livre dans toutes les villes du Maroc avec Ozon.

Frais et délais

La livraison est gratuite dans toutes les villes du Maroc. Le délai de livraison annoncé est de 48 heures après réception de la commande par kelvo. [Inclusion ou non des week-ends et jours fériés à préciser.]

Suivi et réception

[Décrire le canal réel de confirmation et de suivi : courriel, SMS ou téléphone.] Le client doit fournir une adresse et un numéro joignable. En cas de difficulté ou de colis endommagé, contacter [email protected] — WhatsApp : 0721906980 afin d’organiser une solution, sans limitation des droits légaux.

Paiement

Le règlement s’effectue à la livraison, en dirhams marocains (MAD), auprès du livreur. Aucun paiement en ligne ni avance n’est demandé lors de la commande. Le montant total à régler, sans frais de livraison, est communiqué avant validation. [Modalités d’encaissement acceptées par le transporteur à préciser.]

Contact

Service client : [email protected] — WhatsApp : 0721906980. Horaires : [à compléter].